Foire aux questions

Choisissez l’expérience qui vous intéresse, sélectionnez une date et une heure disponibles, puis suivez le processus de réservation affiché sur la page de l’expérience.

Certaines expériences peuvent être confirmées instantanément, tandis que d’autres nécessitent peut-être une confirmation de la part de l’opérateur local. Lorsque la confirmation est requise, vous serez informé une fois votre réservation approuvée.

Nous vous recommandons de réserver les activités les plus populaires dès que possible, en particulier pendant l’été et les autres périodes de voyage très demandées. La disponibilité varie selon l’expérience et l’opérateur.

Oui, de nombreuses expériences peuvent être réservées à court préavis tant que la disponibilité reste disponible. La page de réservation indiquera les dates et heures actuellement disponibles.

Les paiements sont traités de manière sécurisée en ligne à l’aide des options de paiement mises à disposition pendant le processus de réservation.

Cela dépend de l’expérience. Certaines activités sont tarifées par personne, tandis que les expériences privées peuvent être tarifées pour l’ensemble du groupe. La tarification applicable est clairement indiquée avant la réservation.

Chaque page d’expérience explique ce qui est inclus dans le prix affiché. Les inclusions varient selon l’activité et l’opérateur.

Tous les frais obligatoires ou exclusions importantes doivent être indiqués sur la page de l’expérience avant que vous ne finalisiez votre réservation.

Les informations concernant le point de rendez-vous et le départ sont fournies sur la page de l’expérience et/ou dans la confirmation de votre réservation.

Vérifiez les instructions fournies avec votre réservation. Certaines activités exigent que les participants arrivent avant l’heure de début prévue.

Les exigences dépendent de l’expérience. La page de l’expérience ou les détails de la confirmation expliquent généralement ce que vous devez apporter, porter ou préparer à l’avance.

Les conditions d’annulation peuvent varier entre les expériences et les opérateurs. La politique d’annulation applicable est indiquée avant la réservation.

Les décisions liées à la météo sont prises par l’opérateur responsable de l’activité. Si une expérience ne peut pas avoir lieu, les options disponibles pour vous dépendront des conditions de réservation et d’annulation.

Des changements peuvent être possibles selon la disponibilité et les conditions de l’expérience. Contactez-nous ou suivez les instructions fournies avec votre réservation dès que possible.

Oui. XperienceFinder Malta inclut des sorties en bateau, des croisières, des locations privées et d’autres expériences en mer, en plus d’activités disponibles à Malte et à Gozo.

De nombreuses sorties en bateau à Malte visitent la Blue Lagoon, Comino et d’autres lieux côtiers populaires. Vérifiez l’itinéraire de chaque sortie pour connaître l’itinéraire exact et les escales.

De nombreuses locations privées incluent un skipper professionnel, mais cela dépend de l’expérience concernée. L’annonce indiquera ce qui est inclus et si une licence est requise.

Oui, certaines expériences sont disponibles en privé pour les couples, les familles, les groupes ou les occasions spéciales. Cherchez les options privées sur la page dédiée à chaque expérience.

Certains opérateurs peuvent s’adapter aux anniversaires, célébrations, événements d’entreprise et autres demandes spécifiques. La disponibilité dépend de l’expérience et de l’opérateur.

De nombreuses expériences accueillent les enfants, bien que des âges minimums ou d’autres restrictions puissent s’appliquer. Vérifiez les informations spécifiques à l’expérience avant de réserver.

L’accessibilité varie considérablement selon l’activité, le lieu et l’opérateur. Consultez les informations de l’expérience ou contactez-nous si vous avez besoin d’une confirmation avant de réserver.

Les règles concernant les animaux varient selon l’opérateur et l’activité. Veuillez vérifier les informations pertinentes de l’expérience avant de réserver.

Si vous proposez des visites, des activités ou des expériences à Malte ou à Gozo et que vous souhaitez collaborer avec XperienceFinder Malta, veuillez contacter notre équipe pour discuter des opportunités de partenariat.

Contactez-nous avec quelques informations sur votre entreprise et les expériences que vous proposez, et notre équipe pourra étudier l’opportunité.

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou par email à info@xperiencefindermalta.com .